Deutsche bahn app störung: Gibt es bei bahn.de derzeit Probleme? Hatten Sie Schwierigkeiten, Ihre Tickets online zu kaufen? Gibt es ein Problem mit der App? Lesen Sie die Kommentare unten, um zu sehen, ob Ihre Probleme mit der Deutschen Bahn typisch oder ungewöhnlich sind. Wir überwachen die Serververfügbarkeit regelmäßig und benachrichtigen Sie über mögliche Probleme. Möglicherweise finden Sie die Referenzen und relevanten Tweets am Ende des Aufsatzes hilfreich.
Bei der Deutschen Bahn kam es zu erheblichen Störungen. DB Navigator funktionierte plötzlich nicht mehr. Wir konnten die Angelegenheit am Mittwochabend klären. Spätestens am 2. November um 6:45 Uhr ist das Kernproblem mit dem „DB Navigator“ behoben. Die Nachricht wurde um 21 Uhr von der Deutschen Bahn veröffentlicht. ab dem 1. November. Zugnutzer können die Software nun wieder nutzen.
Deutsche Bahn hat eine erhebliche Unterbrechung:
[Erste Offenlegung] In Hamm kam es zu einer erheblichen Unterbrechung des Streckennetzes der Deutschen Bahn. Nutzer, die sich über die App „DB Navigator“ ärgern, haben ihre Bedenken mehrfach geäußert. Allerheiligen ist in vielen Bundesländern ein gesetzlicher Feiertag und am Mittwoch war es für Benutzer vorübergehend nicht möglich, Verbindungen zu finden, Reservierungen vorzunehmen oder Tickets anzusehen.
Als Antwort auf einen Nutzer auf „X“ (ehemals Twitter) sagte die Deutsche Bahn: „Der DB Navigator ist derzeit leider nicht verfügbar.“ Das Verfahren hat begonnen. Aus diesem Grund hat die Datenbank einen direkten Bezug zur Domäne.
Gerade wurde ein großes Update des Navigators der DB veröffentlicht, das einen völlig neuen Verkaufsprozess beinhaltet. Dies führte dazu, dass der vorübergehende Parallelbetrieb des Programms „Next DB Navigator“ abgeschaltet wurde. Seine Nutzungsdauer endete am 1. November, dem Tag der massiven Unterbrechung. Ob die Umstellung die Ursache für die technischen Probleme am Mittwoch war, war zunächst unklar.
Auf ihrer Website erklärt die Bahn: „Sie können diese löschen und künftig ausschließlich den DB Navigator nutzen. Sie müssen diesen nicht erneut herunterladen, wenn Sie ihn bereits haben. Nach der Anmeldung können Sie weiterhin auf alle Ihre Fahrkarten zugreifen.“ der aktualisierte DB Navigator. Wenn nur dieses Problem nicht aufgetreten wäre.
Auch die App der Deutschen Bahn auf dem Portal allestoerungen.de war mehrfach Gegenstand von Nutzerbeschwerden. Seit 15 Uhr steigt die Zahl der Nutzer mit Problemen kontinuierlich an. Der DB Navigator der Deutschen Bahn hat sich in den letzten Jahren zu einer unverzichtbaren Vertriebsplattform entwickelt. Nach Prognosen des Unternehmens werden bis 2022 90 Millionen Tickets über die App gebucht.
Die Deutsche Bahn schreibt auf X (ehemals Twitter), dass Nutzer lieber die Website des Unternehmens besuchen sollten, als die mobile App zu nutzen. Dort können Sie die Ergebnisse Ihrer Suche einsehen und Tickets kaufen. Es gibt auch eine mobile Version der Website bahn.de.
Am Montagmorgen dieser Woche führte ein Problem in der Informationstechnologie der Deutschen Bahn zu Störungen in den Vertriebskanälen des Unternehmens. Nach kurzer Zeit sei das Problem behoben, erklärte ein Mitarbeiter der Deutschen Bahn am Montag auf heise online.
Überarbeiteter Lehrplan:
Seit Herbst bietet die Deutsche Bahn die aktualisierte DB Navigator-App für iOS- und Android-Nutzer an. Es nutzt, ebenso wie die Website, einen völlig neuen Vertriebsmechanismus. Die neue mobile Software scheint viele Probleme zu haben.
Benutzer haben Bedenken hinsichtlich des bequemen Check-ins, der Entfernung des Deutschland-Tickets und Probleme beim Anmelden geäußert. Einzelne technologische Probleme seien bei einer Änderung dieser Größenordnung nicht völlig auszuschließen, teilte ein DB-Sprecher heise online im Oktober mit. „Wir sammeln weiterhin Feedback von unseren Kunden und haben mit der neuen, leistungsstarken IT-Plattform die Möglichkeit, gelegentliche Kinderkrankheiten schnell zu beheben.“
An einem Montagmorgen kam es bei der Deutschen Bahn zu einer erheblichen IT-Störung. Sie konnten nicht einmal einen Flug reservieren. ein bundesweiter IT-Ausfall. Die Deutsche Bahn erklärte, dass es auf der Plattform X, die früher Twitter hieß, „Einschränkungen bei der Buchung von Fahrkarten und Sitzplatzreservierungen“ gebe.
Auf eine t-online-Anfrage antwortete ein DB-Sprecher: „Heute kam es zu vorübergehenden Einschränkungen auf unseren Vertriebswegen.“ Wir konnten dieses Problem seit heute Morgen lösen. Tickets können Sie wieder wie gewohnt kaufen.
Nach Angaben der Deutschen Bahn hatte der Ausfall Auswirkungen auf alle Buchungskanäle, darunter Fahrkartenautomaten, die Website und die mobile App DB Navigator.
Bei Störungen reagieren Fahrgäste heftig:
Viele X-Fahrgäste äußerten ihre Kritik am Angebot der Deutschen Bahn sowie ihren Unmut über die Nachricht. „Unerträglich, jeden Tag Frustration, verlorene Zeit, Erklärungsbedarf gegenüber anderen“, äußerte ein Kunde seine Unzufriedenheit. Personen, die auf die Verbindung angewiesen sind, aber keine Fahrkarten kaufen konnten, fragten sich, ob sie die Züge in der Zwischenzeit kostenlos nutzen könnten.
In den letzten Wochen gab es zahlreiche Beschwerden über Wachstumsschwierigkeiten der App. Bereits gekaufte Tickets wären nicht erhältlich Sie wurden vor dem Update in der App angezeigt. Das Deutschlandticket war in der Regel nicht im geplanten Reiseverlauf der Nutzer enthalten. Die meisten Fragen rund um die App werden auf der Website der Deutschen Bahn beantwortet, auch wenn die Suche etwas aufwändiger sein kann.
